Internet est devenu un espace incontournable pour l’expression et l’accès à l’information. Toutefois, cette liberté d’expression peut parfois donner lieu à des dérives, notamment en matière de diffusion de contenus violents et haineux. Face à ce constat, les pouvoirs publics et les acteurs du numérique cherchent à mettre en place des régulations pour protéger les internautes tout en préservant la liberté d’expression. Quels sont les défis auxquels ils sont confrontés ?
La difficulté de définir les contenus violents et haineux
Le premier défi réside dans la définition des contenus violents et haineux. En effet, il n’existe pas de consensus sur ce qui constitue un contenu violent ou haineux. Les législations nationales peuvent varier, et certaines expressions peuvent être considérées comme acceptables dans un pays mais pas dans un autre.
Cette difficulté est accentuée par le caractère transnational d’internet, qui rend difficile l’application des législations nationales aux contenus diffusés depuis d’autres pays.
La responsabilité des plateformes numériques
Un autre défi majeur concerne la responsabilité des plateformes numériques dans la diffusion de ces contenus. En effet, les hébergeurs ont une obligation de retrait rapide des contenus illicites qui leur sont notifiés. Cependant, ils ne peuvent être tenus pour responsables des contenus publiés par leurs utilisateurs.
Les législateurs cherchent donc à trouver un équilibre entre la protection des internautes et la préservation de la liberté d’expression, sans transformer les plateformes en censeurs du web.
La mise en place de mécanismes de régulation
Face à ces défis, plusieurs solutions ont été proposées pour réguler les contenus violents et haineux en ligne. Parmi elles, on peut citer :
- La modération a priori, qui consiste à vérifier les contenus avant leur publication sur la plateforme. Cette solution implique souvent un coût important pour les plateformes, tant en termes financiers qu’en termes de temps et de ressources humaines.
- La modération a posteriori, qui repose sur la notification des contenus illicites par les utilisateurs ou les autorités compétentes. Cette solution est moins coûteuse, mais elle peut entraîner des retards dans le retrait des contenus.
- Le recours à des systèmes automatisés, tels que l’intelligence artificielle, pour détecter et supprimer les contenus violents et haineux. Ces systèmes présentent l’avantage d’être rapides et peu coûteux, mais ils peuvent aussi générer des erreurs et supprimer des contenus légitimes.
L’importance de la coopération internationale
Enfin, pour être efficace, la régulation des contenus violents et haineux en ligne doit s’inscrire dans une coopération internationale. Les législations nationales ne suffisent pas à elles seules pour lutter contre ce phénomène, qui dépasse les frontières. Des initiatives telles que le Christchurch Call, lancé par la Nouvelle-Zélande et la France après l’attentat de Christchurch en 2019, visent à renforcer cette coopération entre les États et les acteurs du numérique.
Ainsi, la régulation des contenus violents et haineux en ligne est un enjeu complexe, qui nécessite de trouver un équilibre entre la protection des internautes et la préservation de la liberté d’expression. Pour y parvenir, les pouvoirs publics doivent travailler main dans la main avec les acteurs du numérique et mettre en place des mécanismes de régulation adaptés, tout en tenant compte des spécificités nationales et du caractère transnational d’internet.